{"id":2770,"date":"2021-07-20T11:28:03","date_gmt":"2021-07-20T11:28:03","guid":{"rendered":"https:\/\/monbip.fr\/?page_id=2770"},"modified":"2021-07-20T11:28:37","modified_gmt":"2021-07-20T11:28:37","slug":"garantie-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monbip.fr\/de\/garantie-und-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Garantie und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"

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Garantie<\/strong><\/h1>\n

Alle Produkte haben eine zweij\u00e4hrige Garantie, mit Ausnahme von Fernbedienungen, die eine einj\u00e4hrige Garantie haben. Sie deckt nur den Austausch defekter Teile ab, nicht jedoch besch\u00e4digte, heruntergefallene oder \u00fcberm\u00e4\u00dfig belastete Teile. Der Artikel unterliegt ab dem Zeitpunkt des Versands oder der Bereitstellung an den Kunden unter Gew\u00e4hrleistung.<\/p>\n

Die Garantie deckt Herstellungs- oder Materialfehler oder -probleme ab, au\u00dfer:<\/p>\n

    \n
  • Ersetzen von Batterien oder anderen Verbrauchsmaterialien
    \nUnsachgem\u00e4\u00dfe und unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung der Produkte (wir empfehlen Ihnen, die Anweisungen zu lesen, die der<\/li>\n
  • Produktbeschreibung beiliegen).
    \nM\u00e4ngel, die nach dem Eingreifen einer vom Hersteller nicht autorisierten<\/li>\n
  • Reparaturwerkstatt oder nach einer anderen und vom Hersteller nicht empfohlenen Verwendung des Produkts (gewerbliche, kollektive Verwendung usw.)<\/li>\n
  • M\u00e4ngel, die nach einem \u00e4u\u00dferen Ph\u00e4nomen auftreten, zum Beispiel wenn das Produkt Wasser, Hitze, Sonne ausgesetzt ist oder wenn das Produkt nicht reglementiert verwendet wird.<\/li>\n<\/ul>\n

    Monbip lehnt jede Verantwortung f\u00fcr den Fall ab, dass das gesendete Produkt nicht den im Land geltenden Gesetzen f\u00fcr Lieferungen entspricht.<\/p>\n

    Zustand der Batterien, die den von Monbip verkauften Produkten beigef\u00fcgt sind: Der Zustand der Batterien kann nicht beanstandet werden, da die Garantie diesen Aspekt nicht abdeckt. Die Kosten f\u00fcr Batterien gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n

    R\u00fcckgabe im Rahmen der Garantie<\/strong><\/p>\n

    Monbip akzeptiert die R\u00fcckgabe des Materials in den folgenden F\u00e4llen:<\/p>\n

    Der Kunde muss beim Monbip-Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse einen Antrag auf Genehmigung der R\u00fccksendung stellen: info@monbip.com<\/p>\n

    Ohne eine Antwort von Monbip innerhalb von 48 Stunden (Werktagen) sendet der Kunde die Ware zur\u00fcck, die in einwandfreiem Zustand sein muss, alle Zubeh\u00f6rteile (sofern vorhanden) und in der Originalverpackung enthalten muss. Jeder R\u00fccksendung muss eine Kopie der urspr\u00fcnglichen Kaufrechnung beigef\u00fcgt werden. Es werden nur frankierte R\u00fccksendungen akzeptiert.<\/p>\n

    Wenn der Kunde einen mangelhaften Artikel zur\u00fccksendet, muss er die Gr\u00fcnde f\u00fcr die R\u00fccksendung des Artikels genau und detailliert erl\u00e4utern. Monbip entscheidet dann, ob die Garantie umfasst:<\/p>\n

      \n
    • Austausch defekter Ger\u00e4te<\/li>\n
    • Reparatur defekter Ger\u00e4te durch Monbip<\/li>\n<\/ul>\n

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