{"id":2782,"date":"2021-07-20T11:42:30","date_gmt":"2021-07-20T11:42:30","guid":{"rendered":"https:\/\/monbip.fr\/?page_id=2782"},"modified":"2022-08-12T23:54:52","modified_gmt":"2022-08-12T21:54:52","slug":"geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monbip.fr\/de\/geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]1. Allgemeine Information<\/strong><\/p>\n

Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen von Artikel 10 des Gesetzes 34\/2002 vom 11. Juli \u00fcber Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels teilen wir Ihnen mit, dass der gesamte Inhalt dieser Website ausschlie\u00dfliches Eigentum von AUTOMATISMOS GATES SPAIN S.L. ist.<\/p>\n

Adresse: Calle pr\u00edncipe de Vergara 109, 2\u00aa planta 28002 Madrid (Madrid), Spanien
\nCIF: ESB88429626
\nPhone: +33 (0) 755539288
\nE-mail: info@handsender-haus.de<\/p>\n

Eintragung im Handelsregister von Madrid<\/p>\n

2. Allgemeine Verkaufsbedingungen<\/strong><\/p>\n

Diese Verkaufsbedingungen gelten f\u00fcr alle Produkte, die auf unserer Website www.monbip.fr erscheinen, auch wenn in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unserer Kunden etwas anderes erw\u00e4hnt wird.<\/p>\n

Monbip beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen und zu \u00e4ndern. Im Falle einer \u00c4nderung wendet Monbip die am Tag der Bestellung geltenden Verkaufsbedingungen an.
\n
\n3. Produktverf\u00fcgbarkeit<\/strong><\/p>\n

Die Aktionen zu unseren Produkten sowie die Preise werden immer auf unserer Webseite ver\u00f6ffentlicht. Produkte sind verf\u00fcgbar, solange der Vorrat reicht. \u00dcber seine Webseite informiert Monbip regelm\u00e4\u00dfig seine Kunden. Diese Informationen sind Richtwerte und k\u00f6nnen m\u00f6glicherweise bestimmte Fehler enthalten, die jeden Monat korrigiert werden.<\/p>\n

Eine Bestellung wird validiert<\/p>\n

Bei Online-Zahlung per Kreditkarte: am Tag der Bestellung
\nBei Zahlung per Bank\u00fcberweisung: am Tag des \u00dcberweisungseingangs.<\/p>\n

Werbeinformationen<\/p>\n

Unsere Mitarbeiter k\u00f6nnen Werbemuster kostenlos in ihren Paketen erhalten. Wir verteilen nur ein Muster pro Person und Fernbedienung. Unser Kundenservice reagiert nicht auf Beschwerden zu diesem Thema.
\n
\n4. Auftragsvalidierung und elektronische Signatur<\/strong><\/p>\n

Jede vom Kunden unterzeichnete Bestellanfrage ist innerhalb der durch unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Grenzen unwiderruflich.<\/p>\n

Die elektronische Signatur hat den gleichen Wert wie eine Unterschrift auf Papier und beendet den Prozess der Authentifizierung, Annahme und des Schutzes der Integrit\u00e4t der gestellten Anfragen.
\n
\n5. Preise<\/strong><\/p>\n

Monbip beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu aktualisieren, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Preise anzuwenden.<\/p>\n

Die Preise sind in Euro angegeben (inkl. aller Steuern), jedoch ohne Versandkosten. Sie k\u00f6nnen Fernbedienungen nur in Euro bezahlen. Bestellt ein Kunde aus einem europ\u00e4ischen Nicht-EG-Land, exportiert er die Fernbedienungen selbst. In diesem Fall liegt die Zahlung der Z\u00f6lle, lokalen Steuern und Einfuhrz\u00f6lle sowie der betreffenden staatlichen Steuern in der alleinigen Verantwortung des Kunden, und Monbip lehnt diesbez\u00fcglich jede Verantwortung ab.<\/p>\n

6.Auftr\u00e4ge<\/strong><\/p>\n

Es wird keine Bestellung ber\u00fccksichtigt, wenn der Kunde die \u201emuss ausgef\u00fcllt werden\u201c-Angaben auf dem Bestellformular nicht ausgef\u00fcllt haben.<\/p>\n

M\u00f6gliche Zahlungsarten:<\/p>\n

Zahlung per Kreditkarte<\/p>\n

Sichere Bezahlung. Kreditkartennummern werden mit dem Secure Socket Layer (SSL)-System gesichert und erscheinen niemals prominent im Internet. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank. Monbip hat keinen Zugriff auf diese Informationen und speichert sie nicht auf seinem Server. Kunden m\u00fcssen es daher bei jeder Bestellung erneut angeben.<\/p>\n

Zahlung per Bank\u00fcberweisung<\/p>\n

Die Bestellung wird registriert und bleibt f\u00fcr mindestens 7 Tage anh\u00e4ngig. Wenn Monbip die \u00dcberweisung nach 7 Tagen nicht erhalten hat, wird die Bestellung storniert. Die Bestellung erfolgt erst nach Eingang der \u00dcberweisung.
\n
\n7. Lieferzeiten<\/strong><\/p>\n

Das bestellte Produkt wird per Post an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die voraussichtlichen Fristen teilen wir dem Kunden bei Versand mit.<\/p>\n

Zeiten (im Durchschnitt):<\/p>\n

. 2-5 Arbeitstage f\u00fcr das \u00fcbrige Europa<\/p>\n

M\u00f6gliche Verz\u00f6gerungen bei der Zustellung von Paketen:<\/p>\n

Da die Sendungen von einem Kurierunternehmen durchgef\u00fchrt werden, kann Monbip daher kein genaues Lieferdatum angeben. Im Falle einer Lieferverz\u00f6gerung (sp\u00e4ter als innerhalb der oben angegebenen Fristen) kann sich der Kunde an Monbip wenden, das sich mit dem Kurierunternehmen in Verbindung setzen wird, um herauszufinden, was passiert ist, und um es weiterverfolgen zu k\u00f6nnen. zur Reklamation des Kunden.<\/p>\n

Eine Verz\u00f6gerung bei der Zustellung eines Pakets kann in keinem Fall bei Monbip reklamiert werden<\/p>\n

Lieferung :<\/p>\n

Monbip bittet seine Kunden, den Inhalt des Pakets bei der Lieferung zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor sie das an den Spediteur zur\u00fcckzusendende Dokument unterschreiben.<\/p>\n

Auf diesem Dokument (und den anderen Begleitdokumenten) muss der Kunde jeden Vorfall (besch\u00e4digtes Produkt usw.) unterschreiben und melden. Es ist der Kunde oder eine autorisierte Person, die diese \u00dcberpr\u00fcfung durchf\u00fchrt.<\/p>\n

Der Kunde muss au\u00dferdem innerhalb von 3 Tagen ab dem Tag der Lieferung einen Brief an den Spediteur (mit Empfangsbest\u00e4tigung) senden, um etwaige Anomalien zu melden. Er sendet eine Kopie dieses Schreibens an:<\/p>\n

Monbip Calle pr\u00edncipe de Vergara 109, 2\u00aa planta 28002 Madrid (Madrid), Spanien
\nPhone: +33 (0) 755539288
\nEmail: info@handsender-haus.de<\/p>\n

Wenn Sie die Produkte an uns zur\u00fccksenden m\u00fcssen, m\u00fcssen Sie eine R\u00fccksendeanfrage an unseren Kundenservice stellen:<\/p>\n

Innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag der Lieferung, wenn das Produkt nicht zu Ihnen passt
\nInnerhalb von 15 Tagen ab Lieferung, wenn die Ware mangelhaft ist oder das gesendete Produkt nicht das von Ihnen bestellte ist.
\nNachdem Sie Ihre Vorbehalte w\u00e4hrend der Lieferung angegeben und \u00fcberpr\u00fcft haben, dass das Produkt defekt war.<\/p>\n

Reklamationen, die \u00fcber diesen Zeitraum hinaus eingehen, werden nicht ber\u00fccksichtigt. Sollte Ihnen das Produkt nicht gefallen oder nicht das bestellte sein, kann es nur umgetauscht werden, wenn es in einwandfreiem Zustand (Originalverpackung, Zubeh\u00f6r, Anleitung etc.) zur\u00fcckgesendet wird.<\/p>\n

Wenn die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung besch\u00e4digt, zerbrochen oder ge\u00f6ffnet ist, m\u00fcssen Sie den Zustand des Produkts \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn das Produkt besch\u00e4digt ist, m\u00fcssen Sie das Paket ablehnen und dies auf dem bei der Lieferung zu unterzeichnenden Dokument angeben (z. B.: Paket abgelehnt, weil es offen \/ in schlechtem Zustand ist).<\/p>\n

8.Verantwortlichkeiten<\/strong><\/p>\n

Monbip lehnt jede Verantwortung im Falle h\u00f6herer Gewalt (allgemeiner oder teilweiser Streik von Kurier- oder Transportdiensten, im Falle von Naturkatastrophen – \u00dcberschwemmungen oder Br\u00e4nden usw.) ab, wenn der bei der Bestellung geschlossene Vertrag nicht eingehalten werden kann. Bei K\u00e4ufen durch Unternehmen lehnt Monbip jede Verantwortung im Falle einer Insolvenz oder entgangenen Gewinns ab. Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr seine Wahl. Wenn die gekauften Produkte nicht (oder nur teilweise) verwendet werden k\u00f6nnen oder nicht kompatibel sind, kann Monbip nicht haftbar gemacht werden und kann den Kunden nicht entsch\u00e4digen oder erstatten, es sei denn, das Produkt hat einen nachweisbaren Mangel, wenn es nicht entspricht oder wenn es Defekt. Der Kunde kann dann gem\u00e4\u00df Artikel 8 zur\u00fccktreten.<\/p>\n

Wenn die Lieferung eines Produkts oder eines Teils eines Produkts nicht wie geplant erfolgt, hat der Kunde maximal 3 Monate (ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt unser Lager verl\u00e4sst) Zeit, sich zu melden. \u00dcber diesen Zeitraum hinaus akzeptieren wir keine Reklamationen mehr.<\/p>\n

9.R\u00fccktrittsrecht<\/strong><\/p>\n

Gem\u00e4\u00df Artikel L121-20 (und den folgenden Artikeln) des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher eine Frist von 15 Werktagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts, um den Artikel, der ihm nicht passt, zur\u00fcckzugeben und einen Umtausch oder eine R\u00fcckerstattung zu verlangen Ohne strafe. Er muss lediglich die Verwaltungsgeb\u00fchren zahlen.<\/p>\n

Es ist zwingend erforderlich, das Produkt in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung zur\u00fcckzusenden. Es sollte von allem Zubeh\u00f6r begleitet werden, falls vorhanden. Andernfalls verliert der Kunde sein R\u00fcckgaberecht, die Ware wird ihm auf seine Kosten zur\u00fcckgesandt.<\/p>\n

R\u00fccksendekosten bei Widerruf: Diese Kosten tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n

R\u00fcckzahlungsbedingungen:<\/p>\n

Nach Erhalt und Annahme der R\u00fccksendung des Produkts erstattet Monbip dem Kunden den Betrag per Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n

Um die Bestellung korrekt bearbeiten zu k\u00f6nnen, bitten wir den Kunden, eine Kopie der Rechnung beizuf\u00fcgen.<\/p>\n

10. Paketzustellungsmethode: lebt nicht mehr an der angegebenen Adresse \/ nicht abgeholtes Paket \/ abgelehntes Paket<\/strong><\/p>\n

Wenn das Paket des Kunden vom Kurierdienst aus folgenden Gr\u00fcnden an Monbip zur\u00fcckgesendet wird: \u201eWohnt nicht mehr an der angegebenen Adresse\u201c oder \u201ePaket nicht innerhalb der strengen Frist abgeholt\u201c: Monbip wird den Kunden nach Erhalt des Pakets kontaktieren, um ihn zu kontaktieren fragen Sie ihn, was er vorhat. Der Kunde kann<\/p>\n

Fordern Sie an, das Paket an ihn zur\u00fcckzusenden. F\u00fcr diese neue Sendung muss er dann 8 Euro bezahlen. Gleiches gilt f\u00fcr kostenlos zugesandte Fernbedienungen: Dieses Angebot ist nur einmal g\u00fcltig.
\nFordern Sie eine R\u00fcckerstattung seiner Bestellung an. Monbip erstattet dem Kunden den Preis der nicht versandten Bestellung, zieht jedoch 10 Euro von diesem Betrag ab, um die Kosten f\u00fcr den Versand des ersten Pakets und die \u00dcberpr\u00fcfung der zur\u00fcckgegebenen Fernbedienungen zu decken. Monbip erstattet per Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n

Wenn das Paket vom Kurierdienst zur\u00fcckgeschickt wird, weil es \u201evom Empf\u00e4nger zum Zeitpunkt der Zustellung abgelehnt wurde\u201c, wird Monbip den Kunden nach Erhalt des Pakets kontaktieren, um zu kl\u00e4ren, was zu tun ist.<\/p>\n

Wenn der Kunde das Paket ablehnt, weil er nicht zufrieden ist (besch\u00e4digtes Produkt oder Produkt anders als das bestellte), sendet Monbip die richtige Bestellung.
\nHat der Kunde das Paket irrt\u00fcmlich abgelehnt, kann er die R\u00fccksendung verlangen, muss aber 8 Euro Porto bezahlen. Gleiches gilt f\u00fcr versandkostenfreie Pakete: Dieses versandkostenfreie Angebot gilt nur einmal pro Sendung.<\/p>\n

 <\/p>\n

11. Austausch<\/strong><\/p>\n

Obwohl die Auswahl und der Kauf eines Produkts in der alleinigen Verantwortung des Kunden liegen, kann er das Produkt innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum umtauschen.<\/p>\n

Wenn der Kunde das von ihm gekaufte Produkt jedoch nicht verwenden kann (wenn beispielsweise die Ausr\u00fcstung, die er bereits besitzt, nicht kompatibel ist), kann er von Monbip keine Entsch\u00e4digung oder Stornierung des Kaufs \u00fcber die f\u00fcr den Widerruf festgelegte Frist hinaus verlangen Anfragen.<\/p>\n

Im Falle eines Fehlers bei der Bestellung:<\/p>\n

Wir bitten Kunden, die bei der Auswahl eines Artikels einen Fehler gemacht haben, sich von Monbip beraten zu lassen, um einen neuen Fehler zu vermeiden. Der Umtausch kann innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum des Materials erfolgen. Der Kunde muss Monbip den Fehler zun\u00e4chst per E-Mail an folgende Adresse mitteilen: info@handsender-haus.de<\/p>\n

Stellt der Kunde einen Fehler auf der Sendung fest, muss er sich per E-Mail an folgende Adresse wenden: info@handsender-haus.de<\/p>\n

Ohne eine Antwort innerhalb von 48 Stunden (Werktagen) von Monbip wird der Kunde das Produkt per Post zur\u00fccksenden (und diesem Schreiben das bei Erhalt des Pakets unterzeichnete Dokument beif\u00fcgen). Die Ware muss in gutem Zustand und in der Originalverpackung sein.<\/p>\n

Wenn das Produkt nicht umgetauscht werden kann (Produkt, das nicht mehr hergestellt wird oder ausverkauft ist …), wird dem Kunden (der erstattete Betrag entspricht dem Preis der Fernbedienung und den Transportkosten) erstattet, wenn er eine Rechnung der Firma von Nachrichten\u00fcbermittlung). Mindesterstattung: 10 Euro.<\/p>\n

12. Garantie<\/strong><\/p>\n

Alle Produkte haben eine zweij\u00e4hrige Garantie, mit Ausnahme von Fernbedienungen, die eine einj\u00e4hrige Garantie haben. Sie deckt nur den Austausch defekter Teile ab, nicht jedoch Artikel, die besch\u00e4digt, fallen gelassen oder \u00fcberm\u00e4\u00dfigem Druck ausgesetzt wurden. Der Artikel unterliegt der Garantie ab dem Zeitpunkt des Versands oder der Bereitstellung f\u00fcr den Kunden.<\/p>\n

Die Garantie deckt Herstellungs- oder Materialfehler oder -probleme ab, au\u00dfer:<\/p>\n

Austausch von Batterien oder anderen Verbrauchsmaterialien
\nAbnormale und unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung der Produkte (wir empfehlen Ihnen, die Anweisungen zu lesen, die der Beschreibung der Produkte beigef\u00fcgt sind).
\nM\u00e4ngel, die nach dem Eingreifen einer nicht vom Hersteller autorisierten Reparaturwerkstatt oder nach einer anderen und nicht vom Hersteller empfohlenen Verwendung des Produkts auftreten und bestehen bleiben (gewerblicher, kollektiver Gebrauch usw.)
\nM\u00e4ngel, die nach einem \u00e4u\u00dferen Ph\u00e4nomen auftreten, z. B. wenn das Produkt Wasser, Hitze, Sonnenlicht ausgesetzt ist oder wenn das Produkt nicht bestimmungsgem\u00e4\u00df verwendet wird.<\/p>\n

Monbip lehnt jede Verantwortung f\u00fcr den Fall ab, dass das gesendete Produkt nicht den im Land geltenden Gesetzen in Bezug auf Lieferungen entspricht.<\/p>\n

Zustand der Batterien, die den von Monbip verkauften Produkten beigef\u00fcgt sind: Der Zustand der Batterien kann nicht reklamiert werden, da die Garantie diesen Aspekt nicht abdeckt. Die Kosten f\u00fcr die Batterien gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n

13. R\u00fccksendung im Rahmen der Garantie<\/strong><\/p>\n

Monbip akzeptiert die R\u00fccksendung des Materials in den folgenden F\u00e4llen:<\/p>\n

Der Kunde muss beim Kundendienst von Monbip unter der folgenden E-Mail-Adresse eine R\u00fccksendegenehmigung beantragen: info@handsender-haus.de<\/p>\n

Ohne eine Antwort innerhalb von 48 Stunden (Werktagen) von Monbip sendet der Kunde die Ware zur\u00fcck, die in einwandfreiem Zustand sein muss, alle Zubeh\u00f6rteile (falls vorhanden) enthalten und in der Originalverpackung sein muss. Jeder R\u00fccksendung muss eine Kopie der urspr\u00fcnglichen Kaufrechnung beiliegen. Es werden nur frankierte R\u00fccksendungen angenommen.<\/p>\n

Wenn der Kunde einen mangelhaften Artikel zur\u00fccksendet, muss er die genauen und detaillierten Gr\u00fcnde f\u00fcr die R\u00fccksendung des Artikels darlegen. Monbip entscheidet dann, ob die Garantie Folgendes abdeckt:<\/p>\n

Austausch defekter Ger\u00e4te<\/p>\n

Reparatur defekter Ger\u00e4te durch Monbip<\/p>\n

14<\/strong>.personenbezogenen Daten<\/strong><\/p>\n

gem\u00e4\u00df der Organgesetz 15\/1999 13. Dezember, Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten<\/strong>Die Kunden\/Nutzer werden dar\u00fcber informiert, dass die auf dieser Website angezeigten personenbezogenen Daten verarbeitet und den im R<\/strong>Allgemeine Datenschutzbeh\u00f6rde, f\u00fcr die Monbip verantwortlich ist, mit Sitz in Calle pr\u00edncipe de Vergara 109, 2\u00aa planta 28002 Madrid (Madrid), Spanien.<\/p>\n

Die Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur im Rahmen der angeforderten Dienstleistungen, Probleml\u00f6sung, Antworten auf Vorschl\u00e4ge und Kommentare, die \u00fcber diese Website erhalten wurden. Sie werden verwendet, um Informationen \u00fcber unsere neuen Produkte oder Dienstleistungen, \u00fcber unsere Aktivit\u00e4ten oder Neuigkeiten, die f\u00fcr Kunden\/Nutzer von Interesse sein k\u00f6nnten, zu senden (per oder ohne), da sie mit den angeforderten Dienstleistungen und Informationen in Verbindung stehen.<\/p>\n

Mailings oder Newsletter von Monbip, die nur kommerzielle oder Werbeinformationen enthalten, werden mit dem Wort “Werbung” identifiziert.<\/p>\n

Der Kunde\/Nutzer ist allein verantwortlich f\u00fcr die Richtigkeit der Daten, die er an Monbip \u00fcbermittelt, und garantiert die vorherige Zustimmung der genannten Dritten.<\/p>\n

15. Anwendbares Recht und zust\u00e4ndige Gerichtsbarkeit<\/strong><\/p>\n

Dieser Vertrag unterliegt spanischem Recht. Die Parteien, die hier intervenieren, erkennen an, dass f\u00fcr alle Streitigkeiten, Differenzen oder Anspr\u00fcche, direkte Folgen der Auslegung und Ausf\u00fchrung dieses Vertrags (oder in direktem oder indirektem Zusammenhang mit diesem Vertrag) die Gerichte von Madrid die alleinige Zust\u00e4ndigkeit haben.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

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